“お客様の声”
ご宿泊いただいたお客様からの生の声です。

2021年10月にご利用されたお客様からのお声

以前利用した知人の勧めで今回宿泊しました。
まず立地。山深くそして渓流にもほど近く落ち着いていて良い場所でした。
次に温泉。大浴場と露天風呂とても気持ちがよかったです。
貸切風呂は数が多くほかの方とバッティングすることがほぼないのも良かった点です、
感染対策もしっかりしていて、ゆったりとした時(とき)を過ごせました。
その他にも多くの丁寧な対応本当にありがとうございました。
また宿泊させていただきます。

2021年10月にご利用されたお客様からのお声

10月24日に高齢の母親と妹と3人で宿泊しました。
お部屋も広くて窓を開けると川のせせらぎが聞こえ、とてもリラックスすることができました。
またお料理も美味しくて、スタッフの方々も親切で、母もとてもいい旅ができたと喜んでおります。
一つお願いがあるのですが売店の営業時間がわかりませんでした。
お部屋の案内でいただく館内の見取り図にでも書いていただけるといいかなと思いました。
(すでにどこかに書いてあったとしたら私がちゃんと読んでなかったのですみません。)
是非ともまた泊まりに行きたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

2021年10月にご利用されたお客様からのお声

心あたたまるおもてなしをしてくださりありがとうございました。
古くて趣のある建物にもかかわらず掃除が行き届いていてチェックアウトのその時まで気持ち良く滞在できました。
温泉ですが肌に優しい柔らかいお湯でチェックアウト後もまだふわっと温泉のオーラで守られているような感じがしてなりません。
首都圏からのアクセスもよく車があれば周辺観光や遠出も可能。
貴旅館のますますのご繁盛をお祈りいたします。

2021年8月にご利用されたお客様からのお声

温泉に行きたい親と宿での楽しみが欲しい小学校高学年の男子2人。
双方大満足の温泉宿でした!
ご飯は郷土料理ということで、偏食のある子どもが楽しめるか不安でしたが、
大満足で皆食べすぎてしまうほど。温泉は貸切露天風呂入り放題で、
一泊二日で4回も温泉に入ってしまいました。
コロナ禍で卓球が出来なかったことは残念ですが、コスパも良くまた、行きたいです。

2021年6月にご利用されたお客様からのお声

主人と二人での久しぶりの旅行でした
お部屋お風呂に食事と満足のいくまた宿泊したくなるお宿でした
客室からの眺めも良く日常を忘れてゆっくりとできました。
食事はバイキングスタイルで品数が多くお酒を飲みながらの食事は久々に楽しませていただきました。
肝心の温泉ですがたくさん入り過ぎて何回入ったのか覚えておりません。
貸し切り風呂にも何度も入れたので満足しております。
湯西川温泉は大好きですのでこれからも利用させていただきたいと思います。

2021年6月にご利用されたお客様からのお声

ネットで見て気になったので、今回初めて泊まらせていただきました。
初めてなので、リーズナブルなトイレ共同の部屋にしました。
しかし、夕朝食付きで特別な一品、一品を頂き大変満足しました。
又部屋に、廊下に、あらゆる場所に貴重な古い調度品、古伊万里の500万~1千万級の壺等々凄い物を沢山見せて頂き、最高の温泉に夕方、夜、早朝に浸かり、仕事の疲れも飛んでしまいました。
帰宅後又予約入れさせて頂きました。よろしくお願いします。

2021年4月にご利用されたお客様からのお声

コロナ禍の中行ってよいのか悩みましたが思い切って行かせて頂きました。
気になる食事ですが料理の品数はそんなに多くはなかったですがおいしいものがたくさんありました。
お世話してくださった方には明るく対応していただき気持ちよく滞在することができました。
コロナの影響で大変な状況がまだまだ続きそうですが、なんとか乗り切っていただきたいと思っております。
家族一同心から応援しています。

2021年4月にご利用されたお客様からのお声

コロナ禍で悩みましたが、結婚記念日だったので思いきって予約しました。
他県からだと冷遇されるかなと思いきや、とても暖かく迎え入れて頂き本当に良い思い出になりました^^
貸していただいた浴衣も主人に似合っていると誉めて貰えました♪

【部屋】とても広く、2人で泊まるには十分すぎる贅沢な部屋!窓から見える川も綺麗。
小上がりの畳部屋には美しい刺繍の打ち掛けを模したものが飾られており、まるで時代劇の武家屋敷に泊まった気分。
フローリングの部屋部分には畳ベッドがあるのでベッド派の人も敷き布団派の人も心置きなく休める場所。

【風呂】
ロッカーは無く、大きな籠に私物を置くスタイル。貴重品は部屋の金庫に置いて来たら問題なし。
内風呂は広め。露天風呂は外の景色が良く見え、建物が在る側にはみすが掛けられており、女性への気配りを感じる。
3人くらいでちょうど良い大きさ。
シャンプー・トリートメント・ボディーソープはとても良い香り。石鹸・洗顔・パックは酒粕で出来たもので肌がもっちもちのサラサラに!!!
ピーリングも有り。化粧水、ドライヤー等も脱衣所に置いてあるので身一つで来ても安心。売店にも売ってました。

【貸切風呂】
別料金を支払えば鍵が貰えます。また、帰りに会員証を頂き次回からは別料金不要で貸切風呂に入れるという素晴らしいサービス付き。
貸切風呂は全部で6つ。どのお風呂も洗い場が無い為、先に内風呂で髪等を洗うも良し、貸切風呂で汗だけ流すも良し。
景色も最高。夜は川がライトアップされ、幻想的な風景。

【食事】
山菜やジビエがとても美味しかった。とくに、鹿肉のたたきが絶品!こんなに臭くなく、じんわりと味が楽しめるなんてまた食べたい!

2021年2月にご利用されたお客様からのお声

数年ぶりに湯西川温泉に泊まりました。
街の景色は短い期間で目まぐるしく変わりますがここにはあの時と変わらぬ景色がある。
たくさんある外風呂。
温泉の湯巡りも楽しませてもらいました。入浴中はちょうどいい温度ですが湯上り後も
温かかさが続いている感がありました。
美肌の湯ということで肌もツルっツルになったみたい。
夕食はバイキングでメニューは多かったのですが子供たちが喜びそうなメニューも増やしてもらえるとありがたいですね。
この値段で湯西川温泉を満喫できるのは素晴らしいことだと思います。

2021年2月にご利用されたお客様からのお声

お値段以上に楽しめる素敵なお宿でした。
最初はこのお値段でサービスは期待出来ないかなと思っておりましたが、
コロナ禍でも大変活気のある宿でスタッフの皆さんの頑張りが感じられ申し訳ない位でした。

沢山の貸し切り露天風呂は楽しいですね。
川の美しい流れを見ながらのんびりと楽しませて頂きました。

お食事もこのお値段では十分過ぎるほどでした。
海鮮の包み揚げはサクッと揚がっていて美味でした。

館内の装飾も正に古民家テーマパークという感じで、あちこちの装飾に思わず足を止めて見入ってしましました。
あとはコーヒーが獅子舞の口から出れば完璧だと思います(笑)

湯西川は大変長閑な温泉地で、
賑やかな温泉地とはまた別の魅力がある土地だと思いました。
またぜひお伺いしたいと思います。

2021年12月にご利用されたお客様からのお声

私たち一家は山奥の旅館が大好きで年に数回温泉巡りを楽しみにしています。
今回訪れた湯西川温泉はまったくの初めてということで子供達と楽しみにしていました。
宿についてまず驚いたこと。。。寺院で目にする仁王像が外敵の侵入をガードするかのように立っていたことです。
そして古風な茅葺屋根。玄関頭上には巨大な天狗の面。
天狗の面があるのは湯西川という地域性から山岳信仰の表れでしょうか?
これには天狗好きの主人も喜んでおりました。
温泉がたくさんあると知っていたのでチェックイン後に即お風呂へ。
内風呂と外風呂(露天)、貸切風呂がありますが露天風呂からの眺望は良かったです。
温泉は鬼怒川や川治とも異なる泉質でアルカリ性が強くとろみ感があります。
風に舞って時折香る湯の花の匂いも強烈過ぎず良かったです。
夕食後も2回お風呂を利用しましたが深夜帯は貸切に近くなりこれも良かったです。
山奥の旅館ということです虫と遭遇しましたが場所がら仕方がないと思います。
苦手な方はスタッフさんに退治してもらいましょう。
温泉の新規開拓もいいですが再訪したくなる宿との出逢いはもっといいです。
落ち着いたら改めて訪れたいと思います。

2021年10月にご利用されたお客様からのお声

初めて利用させていただきましたが、自分を含め家族からの評価は上場でした。
特に娘が大喜びで、人気の鬼滅の刃の家みたい!と大変興奮しておりました。
ビニール手袋を配るなど、コロナ対策もしっかりされており、安心して過ごす事ができました。
お風呂も、いつまでも身体がポカポカしていて、湯上がり後のビールは格別でした。
また、是非伺いたいと思います。