“お客様の声”
ご宿泊いただいたお客様からの生の声です。

2022年11月にご利用されたお客様からのお声

コストパフォーマンス最高です。とくに温泉がよかった露天風呂が気持ちいい。
泉質はとろみのあるアルカリでよくあたたまり疲れが嘘のように取れました。
食事はバイキングでメニューも多く美味しかったし満足です。
川のせせらぎ音が聞こえる部屋だったので朝の目覚めも最高でした。
なるほどリピーターが多いのもうなづけます。
そういう私もリピーター予備軍になりそうです。

2022年11月にご利用されたお客様からのお声

11月27日に妻と宿泊しました。
予約時、料金の安さに不安もありましたが実際泊まってみてビックリ。
随所に凝った造りになっていてまるでテーマパークの様。
私も年間数十回温泉宿に泊まりますが、こんなに凝った宿にはなかなかお目にかかれません。
記憶に残ると同時にコスパ最高の宿です。

2022年11月にご利用されたお客様からのお声

紅葉の時期に初めての利用。
口コミでたくさんの方が書いている通りコスパ最高の宿ですね!
温泉は大浴場、貸切露天風呂とも景色も泉質も素晴らしいです。
今回新本館囲炉裏造りのお部屋に宿泊させて頂きましたが紅葉もきれいに見え、囲炉裏の中にあった可愛いうさぎの置物にほっこりしたりととても癒されました。
スタッフの方々が気さくで感じが良くそこも素晴らしい点です。
食事についてはけして豪華ではないですが、好みの問題でこういう郷土色のある料理が良いと言う人も多いのではないかと思います。
ちょこちょこと小鉢を選んで足りるかしら?と思ってましたが、なぜか普段よりお腹がいっぱいになりました笑。
朝食のウドのきんぴらがとても美味しかったです。
総じて大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。

2022年11月にご利用されたお客様からのお声

車を駐車場に移動していただけたり出入りの際も声がけしてくださるなど丁寧な接客が気持ち良かったです。
しかも2食付きでこの値段はあり得ないぐらいです。
朝食を食べすぎてしまい観光先での昼食を見送ったのが今回の旅の唯一の反省点。
夕食のみのプランなどもあってもよいのかもと思いました。
古民家調の佇まいは趣があって良かったです。
本当にありがとうございました。

2022年11月にご利用されたお客様からのお声

運良く特別室を予約出来たが、この価格で宿泊して食事が付くことに驚いた。
韓国からの友人と一緒であったが、日本観光旅行の外国人にも喜ばれるし、私のような日本人も満足の旅館でした。
ぜひまた利用したいです。

2022年10月にご利用されたお客様からのお声

旅館の雰囲気、スタッフ、食事どれもよかったです。
特に家族風呂が6種類もあり、夜にはライトアップもされてとてもよかったです!
ちょっと遠いですが、また今度行きたいです!

2022年10月にご利用されたお客様からのお声

チェックインからチェックアウトまで宿の方の対応が丁寧で心地良かったです。
部屋はおまかせでしたが予想よりもいい部屋でゆっくりと寛ぐ事が出来ました。
お風呂の数が多いの素晴らしいと思います。深夜帯も入れるので貸切風呂状態で湯船を独占することができました。
建物の作りや内装等は好みがわかれるかも。
個人的には面白いと思いましたが。
料金もリーズナブルなので機会があれば再訪したいですね。

2022年10月にご利用されたお客様からのお声

お宿の色々な所に、歴史を感じる調度品やお面、木彫りの像等、タイムスリップしたみたいな気分になりました。
こんな素敵なお宿はなかなかありません。
たくさん写真を撮りました。
平日のお値段はびっくりするくらい安く、こんなに安くていいのかなと、思うくらいです。
ただ、奥まった所にあるので、車でないと大変かな。

2022年10月にご利用されたお客様からのお声

タイムスリップしたみたいで良かったです。また行きたい宿です。
夕食の時のお心遣い、ありがとうございました。
夕食時は最高なサービスありがとうございました。
また行きたい宿になりました。また伺います。

2022年9月にご利用されたお客様からのお声

温泉が気持ちよかったです。
バイキングも美味しかったです。
大浴場は小綺麗に清掃、整頓されていて温泉ではリラックスできました。
初めての利用でしたがこの価格帯でこの満足度。旅のいい思い出になりました。

2022年9月にご利用されたお客様からのお声

久しぶりの栃木、久しぶりに訪れた日光。
なにより湯西川は初めてだったのでこの日がとても待ち遠しかったです。
玄関の天狗に迎えられるという貴重な体験から始まり深夜に入った露天風呂は
静寂の中に聞こえるせせらぎ音と虫の声。
とってもとっても癒されました。
ヒーリング効果も最高でしたが温泉の泉質も期待以上のものでした。
山深い場所にあるので静かで落ち着くことができました。
おかげさまで客室ではこれまで読み逃した小説を数冊読破することができました。
あぁ時が許すならばいつまでもここにいたい

2022年9月にご利用されたお客様からのお声

鬼怒川温泉からは35分位山奥なのですが、その分価格も安くて静かで。
お湯もよく、宿のどこもかしこがこだわりの装飾で見ごたえ抜群。
バイキングだからと、期待してなかったけど地のものを凝らした体に優しい料理の数々。
とても、満足しました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

初めて伺いました。
予約を決める際に皆さまのレビューを参考にさせていただきました。
食事はバイキングで山菜や川魚など山の幸が多く頂ける内容です。
大浴場は24時間入浴可。しかも貸切風呂もあります。
自然豊かな地にあり温泉街はこじんまりとしていて鬼怒川や草津のように人が多くないのも落ち着きます。夏以外の季節折々の素晴らしい光景にまた浸りたいと思いました。
是非リピしたいですね。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

リピートで8月18日に一泊させて頂きました。
清流沿いなので川の流れる音が聞こえ山に囲まれ今回もとてもリラックスする事が出来ました。
フロントの方も他のスタッフの方も皆さん感じ良く食事も楽しくて美味しいのでとても良かったです。
また足を運ばさせて頂きます。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

とても趣のある素敵なお宿でした。
トイレが別、という点のみ少し不安があったのですが、とても清潔でキレイなトイレでした。
時間を気にせず入ることができるお風呂、食事、スタッフの方の対応、全てに満足です、
ありがとうございました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

露天風呂から見えた月がとても綺麗で癒されました。
館内にある様々な置物はどれも目を惹くものでした。
宿の空間造りもとても素敵だと思います。 久しぶりに家族でゆっくりと過ごすことができました。
また行きたいと思いました。

2022年8月にご利用されたお客様からのお声

この安さでこのクオリティはすごいと思います。
昔ながらの置物や、雰囲気がすごく良くて、ホテルのオーナーさん達もとても愛想よく挨拶してくださいました。
なんだか昔を思い出すような場所です。
是非もう一度行きたいです!

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

とにかく和の田舎料理のブッフェが最高に身体に優しく、
お風呂も個室露天風呂が六つもあって(別料金)子供達も探検しながらの入浴で楽しい思い出作りが出来たようです。標高も800メートルぐらいあるので夏場の旅でしたが快適でした。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

趣のあるいい旅館でございました。
温泉街の中心にあるのでロケーションもいいです。
コロナ対策もしっかり、サービスにおいては特に不満はありませんでした。
温泉は露天風呂がよかったです。
お湯がトロトロで適温だったこともあり気持いい。
山深いところにある宿ですが十分満足することができました。
何よりコスパが最高な点は文句なしですね。

2022年7月にご利用されたお客様からのお声

ずっと行きたかった宿
めちゃくちゃ雰囲気もあり、外国人の友人が喜んでました。
もう言う事無し!ってくらい最高です。
コスパ、雰囲気、温泉、料理、接客どれをとっても星5個と言わず10個です。
スタッフさんも優しいし親切だし、建物も古さを全く感じさせない細部までのこだわり。
そして、今だに凄いと思うコスパの良さ。色んな所泊まったりネットで探しても、こんなにいい所はありません。
と言うか他もいい宿はあるにはありますが、コスパが次元が違うレベル。
可能な限りスタッフさんが自らDIYで作ったり補修したりして影の努力でこのコスパを維持されているみたいです。
年1.2回10年くらい千葉から通ってますが、全く飽きません。
個人的には誰も歩いてませんが、夜の宿の前の通りの雰囲気も好きです。
毎回、チェックインする時に周りのお客さんのうわ?凄い、
料理の時のこれ美味しいなどの声や写真撮ってる姿など他の宿では見れないお客さんの興奮が伝わってきます。
個人的には今回はお味噌汁が格別に美味しくて感動しました。

2022年6月にご利用されたお客様からのお声

結婚記念日の旅行で利用させて頂きました。
館内は調度品も凝っていて、今まで泊まった何処の旅館よりも目を引きました。
お部屋も素敵で清掃も行き届いていました。
食事は山菜が中心の小鉢のビュッフェで、もしかしたら若い子には物足りないかも…私には丁度良い食事でした。
お風呂はなんと言っても『湯巡りの鍵』を購入しての露天風呂巡りが最高です??
川のせせらぎを聞きながらの露天風呂は、もう一度宿泊したいと思わせるには十分です。

露天風呂ですが夜空がとても綺麗に見え感動しました。
月明かりがなければもっと鮮明に綺麗に見えたのかもしれません。
スタッフさんの対応も良く宿泊中は取り分け嫌な思いは何もありませんでした。
近くにコンビニがないのですがそれに代わる地元のよろずやさん(酒屋?)はあるので
そこまで不便さも感じませんでした。
今度泊まるときは違うお部屋も利用してみようと思います。

2回目の利用です。
このお値段でとてもコスパが良いと思います!
今回貸切風呂の温度が熱くてゆっくり入る事は出来ませんでしたが、混雑を考えると仕方ないのかも知れません。
2食付いてのお値段でしかも、ワンドリンク無料なのは、遠くまで足を運んでも行きたくなりますね。
大浴場のシャワーがボタンを押し続けないと直ぐに止まってしまって、どうやって髪を洗おうか考えてしまいましたが、そういう所も含めてとても経営努力をされていると感じました。
食事中にお布団も敷いてくれたり、サービスは立派な旅館です。
食事は豪華な物はないですが、普段口にする事がなくなった山菜等、逆に新鮮でした。

2022年5月にご利用されたお客様からのお声

さすが湯西川温泉!温泉とても気持ちよかったです。
バイキングの食事もおいしかったです。
最初から最後までストレスを感じず宿泊した宿は久しぶりになります。
久々の旅でしたがゆっくりできました。ありがとうございました。

口コミでも評判の温泉を堪能させていただきました。
シルクのように柔らかい美容液みたいにしっとりでつるつる。
このお湯に家族みんなが気に入ってました。
露天風呂も気に入りました。
何よりスタッフみなさん親切でとても楽しく過ごすことができました。
いつの日か再訪したいです。

結婚記念日の旅行で利用させて頂きました。
館内は調度品も凝っていて、今まで泊まった何処の旅館よりも目を引きました。
お部屋も素敵で清掃も行き届いていました。
食事は山菜が中心の小鉢のビュッフェで、もしかしたら若い子には物足りないかも…私には丁度良い食事でした。
お風呂はなんと言っても『湯巡りの鍵』を購入しての露天風呂巡りが最高です??
川のせせらぎを聞きながらの露天風呂は、もう一度宿泊したいと思わせるには十分です。

2022年4月にご利用されたお客様からのお声

大大満足です。
不安だったコロナ感染対策はしっかりしていて心配無く過ごせました。
部屋も広く食事は種類が多くて大満足です。
温泉もよかったです。同じ日光でも鬼怒川・川治などと温泉の泉質が全く異なることにびっくりしました。
また機会があれば利用させて頂きます。

とても満足する宿でした。
部屋:10畳の和室に、窓側に縁側がありちょうど良い広さでした。
内装も凝っていて至る所に調度品や置物がありました。
温泉:共同の浴場と露天風呂しか利用していませんが、
ちょうど良い広さで泉質も自分の肌に合っていました。
食事:夕食・朝食共にビュッフェ形式のバイキングでとても美味しかったです。
特に山菜や地元特産の物を使ったおかずは絶品でした。
全体的に内装に凝った宿で、非日常を体験することが出来る宿です。

2022年3月にご利用されたお客様からのお声

お風呂とりわけ露天風呂が良かったです。
きれいな館内で滞在中はとても落ち着いて過ごすことができました。
日頃のストレスから解放してくれる貸切り風呂の存在も大きかったです。
おかげさまで何度も入浴させていただきました。
別料金が掛かりますが元々の宿泊料金が安いので加算してもそれほど大きな出費にはならないので利用する価値はありだと思います。
久しぶりの旅行でしたが家族の評判も上々だったようです。
家族一同とても感謝しております。

利用した感想としては露天風呂が良かったですね。食事会場も綺麗でよかったです。
バイキングの品数も適量でメニューのランナップはやや渋さがあり大人向けかもしれません。
温泉は柔らかくてとろみがありとてもいい湯だと思いました。
あまりにも気持ち良くて長湯してしまいました。
チェックインの手続きもスムーズに行えたのもよかったです。
コロナで何かと大変だと思いますが機会があればまた伺いたいと思います。

2022年2月にご利用されたお客様からのお声

久しぶりの温泉旅行で揚羽さんに行ってきました。
まるで平安時代にタイムスリップしたかのような不思議な感覚の雰囲気にすっかり酔いしれてしまいました。
温泉は肌がつるっつるになるぐらいしっとりしていて何度も入浴させていただきました。
食事も美味しかったです。
とにかく素晴らしい泉質のお風呂にいやされとても良い旅行となりました。
これからもちょこちょこお邪魔したいと思います。

もう言う事無し!ってくらい最高です。
コスパ、雰囲気、温泉、料理、接客どれをとっても星5個と言わず10個です。
スタッフさんも優しいし親切だし、建物も古さを全く感じさせない細部までのこだわり。
そして、今だに凄いと思うコスパの良さ。色んな所泊まったりネットで探しても、
こんなにいい所はありません。と言うか他もいい宿はあるにはありますが、
コスパが次元が違うレベル。可能な限りスタッフさんが自らDIYで作ったり補修したりして
影の努力でこのコスパを維持されているみたいです。年1.2回10年くらい千葉から通ってますが、
全く飽きません。個人的には誰も歩いてませんが、夜の宿の前の通りの雰囲気も好きです。
毎回、チェックインする時に周りのお客さんのうわ?凄い、
料理の時のこれ美味しいなどの声や写真撮ってる姿など他の宿では見れないお客さんの興奮が
伝わってきます。
個人的には今回はお味噌汁が格別に美味しくて感動しました。

2022年1月にご利用されたお客様からのお声

10年くらい年1.2回ペースで通ってます。
色んな宿に泊まったりしますが他はリピートした事ありません。
ここは雰囲気、温泉、食事、接客全てが最高。何度来ても飽きません。
と言うより勝手に半分家みたいな気持ちでいます。
何よりコスパが断然別格。唯一無二。
可能な限りスタッフさん達がDIYされたりしてるみたいでクオリティが凄いです。
他宿等でたまにある施設の故障とかも、どんな小さなトラブルにもここではあった事がありません。
影の努力に感謝です。

2022年1月にご利用されたお客様からのお声

古民家風で昔の情緒を充分堪能することができました。
館内の昔風の飾りや置物等もすごく気に入りました。
コロナで大変だと思いますが頑張って経営して下さいね。

2022年1月にご利用されたお客様からのお声

めちゃくちゃコスパ良いです。関東でここまでの積雪はあまり無いかと。
雪見風呂最高です。
朝食バイキングは失礼ながら思いの外美味しく品数も多かったです。
好き嫌いが多い人とキッズには向いてないような気はしましたが、和食中心に素敵な朝ごはんを頂けました。