重要なお知らせ
(8月6日現在)GoToトラベルキャンペーンについて、東京都が目的地となる旅行、および東京都に居住する方の旅行については、当面GoToトラベルキャンペーンの対象外となる事が発表されております。
また、今後の感染状況次第でキャンペーン適用条件が変更になる可能性もあります。
Go To トラベルキャンペーンとは ※1・2
・2020年7月22日(水)から2021年1月31日(日)宿泊分まで(予定)の宿泊料金が35%OFFになる!
・2020年7月22日(水)から8月31日(月)までの宿泊をGoToトラベルキャンペーンによる割引前の料金ですでに予約している場合、宿泊後のお客様による申請で割引分が還付される!
(事後還付申請手続きについてはこちらをご確認ください。)
 ※GoToトラベルキャンペーン割引適用済料金での予約については、事後還付申請の対象外です。
・連泊制限や利用回数制限なし!何度でも利用できる!

※1.8月6日時点、観光庁より、お客様自身での還付申請の対象日は7月22日から8月31日までの宿泊分と発表されております。
※2.当社では観光庁より発表されましたGoToトラベル事業への参画申請を行っております。(8月6日時点)

補助額イメージ
よくあるお問い合わせ
Go To トラベルキャンペーンはいつまでか?

2020年7月22日~2021年1月31日宿泊までが対象の予定です。

各地方公共団体などが実施している旅行代金割引などと併用することは可能か?

併用可能かどうかは、各地方公共団体及び施策により異なります。

楽天トラベルなどの予約サイトで発行されている各種クーポンと併用することは可能か?

予約サイトにて発行されるクーポンとの併用に関しては、各予約サイトのクーポン等取得条件によります。詳細は各予約サイトにてご確認ください。

Go To トラベルキャンペーンが適用になる予約方法は何か?

8月31日までの宿泊について既に予約済のお客様は、予約方法に関わらず宿泊後に後日還付申請を行う事で割引分が還付されます。
(GoToトラベルキャンペーン割引適用済料金での予約については、事後還付申請による還付対象外となります。)
※8月6日現在、一部の予約サイト及び旅行代理店等において、GoToトラベルキャンペーンによる割引適用料金での予約受付が開始されております。
なお、電話予約でもGoToトラベルキャンペーンによる割引料金でご予約いただけるよう準備を進めております。
詳細が決まり次第ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

クレジットカード払いは可能か?

可能です。

子供も割引の対象か?

小学生・幼児の方も含めて対象です。

旅行代金とは売店、カラオケ、貸し切り風呂等も含めるか?

「飲み放題付きプラン」など1泊2食付の宿泊プランに含まれる場合は対象となりますが、宿泊プランとは別料金でのご注文・追加手配分等は旅行代金割引の対象外となります。

地域共通クーポンは、売店など館内で利用したサービスの支払いに使えるのか?

地域共通クーポンにつきましては、詳細が決まり次第、掲載いたします。

旅行後の割引分の還付を申請する場合の手続きの流れはどうなるか?

予約サイト又は旅行代理店経由で予約し、料金の決済も予約サイト又は旅行代理店で行っている場合
各予約サイトまたは各旅行代理店経由で事務局に申請されます。その具体的な方法については、各予約サイトのページを確認もしくは各旅行代理店へお問合せください。

宿泊施設で料金をお支払いの場合
(1)旅行者から事務局への申請
→以下の書類を「GoToトラベル事業事務局」宛に郵送又はオンラインで提出。
・還付申請書(様式は事務局ホームページ・宿泊施設等で入手)
・支払内訳がわかる書類(支払内訳書、支払内訳が記載された領収証等 宿泊時に宿泊施設から入手)
・宿泊証明書(氏名、宿泊日、宿泊人数が記載されているもの 宿泊時に宿泊施設から入手)
・口座確認書(旅行者用 様式は事務局ホームページ・宿泊施設等で入手) ※旅行者本人名義の口座番号であること
・口座番号を確認できる書類(通帳の写し、キャッシュカードの写し等)
・住所が確認できる書類(免許証の写し、健康保険証の写し等)

(2)事務局で書類を確認後、旅行者に還付
→口座振込

※8月6日現在、事務局による還付手続きの期間は令和2年8月14日から令和2年9月14日までと発表されております

還付申請手続きに関する詳細や書式については、GoToトラベル事務局公式サイト内「2020年7月22日(水)以降出発のご旅行を既にお申込みの方へ」をご確認ください。
https://goto.jata-net.or.jp/index.html#request

今後GoToトラベルキャンペーンの対象外地域が増えた場合、既に予約をしている件はどうなりますか?

8月6日現在、今後東京以外の地域がGoToトラベルキャンペーンの対象外となった場合、予約済の件についてはGoToトラベルによる割引対象額分は適用されないと発表されております。またそれに伴うキャンセル料の補償もございません。
今後の感染状況次第でキャンペーン適用条件が変更になる可能性をご理解の上でご予約いただきますようお願いいたします。

その他観光庁発表資料(GoToトラベル事業の概要、よくある質問など)については、GoToトラベル事務局公式サイトをご覧ください
https://goto.jata-net.or.jp/